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INFORMATION|よくあるご質問

 


 

メリーズラムをご利用いただく際によくいただくご質問をまとめました。
ラッピング・駐車場・営業日・配送・返品交換など、ご来店前に気になるポイントを中心に掲載しています。

 


 

Q. 営業時間と定休日を教えてください。

A. 10:00〜19:00で営業しております。
年末年始やイベント時などで営業時間が変わる場合がございます。
営業カレンダー にてご確認ください。
▶ 営業日カレンダーはこちら
 

Q. 駐車場はありますか?

A. はい、店舗前に無料駐車場がございます。(約30台)
アクセスページの地図・写真 もあわせてご覧ください。
▶ アクセスはこちら
 

 

Q. ラッピングはできますか?

A. はい、すべてのギフトにラッピングを承っております。

  • 無料ラッピング(袋+シール・リボンなどの簡易ラッピング)

  • 有料BOXラッピング(箱入り・クリアボックス・しっかりしたギフト包装など)

季節のイベント(誕生日・母の日・クリスマス・お祝い事 など)に合わせたラッピングもご用意しております。
 

Q. のし掛けはお願いできますか?

A. はい、のし掛けは可能です。
 

Q. 内祝いやお返しなど、まとまった数のギフトもお願いできますか?

A. はい、数が多いご注文も承っております。

 

Q. どのような支払い方法がありますか?

A. 現金のほか、各種クレジットカード・電子マネー等をご利用いただけます。
 

Q. 商品の取り置きや取り寄せはできますか?

A. 在庫状況により、取り置き・取り寄せを承れます。

 

 

Q. 店頭で購入した商品を配送してもらえますか?

A. はい、店頭でご購入・ご注文いただいた商品の配送を承っております。

Q. オンラインショップはありますか?

A. 現在は店頭販売が中心です。
 一部商品についてはオンライン販売の準備を進めております。
NEWSページや公式SNS にてお知らせいたします。
▶NEWSはこちら
 
 

 

Q. 商品の返品や交換はできますか?

A. 以下の条件で承っております。
1)商品の破損・汚損など、不良品の場合

  • ご購入日より 7日以内 にご連絡いただくこと

  • レシートと商品をお持ちの上、ご来店いただくこと

2)お客様のご都合による返品・交換
お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。
 
 

 

Q. 採用情報はどこで確認できますか?

A. スタッフ募集は不定期で行っております
 
 

 
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